По состоянию на 1 октября 2019 года согласно действующему Реестру государственных услуг местными исполнительными органами оказываются 188 видов госуслуг.
В целом, они оказываются 16 управлениями, 19 рай- (гор-) акиматами, в том числе самостоятельными отделами, организациями образования, аппаратами акимов сел, поселков, аульных сельских округов.
Акимат области на постоянной основе проводит работу, направленную на соблюдение стандартов и регламентов госуслуг, обеспечение информированности услугополучателей, повышение квалификации работников, увеличение госуслуг, оказываемых через портал «электронного правительства», Госкорпорацию.
Всего по итогам 9 месяцев 2019 года оказаны 3 477 752 услуги, из них в электронном формате - 3 112 411 услуг или 89,5%, через Госкорпорацию - 74553 услуги или 2,1%, в бумажном виде - 290 788 услуг или 8,4%.
Следует отметить положительную динамику увеличения услуг, оказанных в электронном виде, на 39% к уровню прошлого года.
Из 3 112 411 электронных услуг через информационные системы оказаны 3 022 364 услуги или 97,1%, через портал «электронного правительства (ПЭП)» - 86729 услуг или 2,8%, через государственную информационную систему разрешений и уведомлений - 3318 услуг или 0,1 %.
Наиболее востребованными являются государственные услуги в сфере здравоохранения, что составляет 90% от общего числа оказанных услуг.
Для популяризации услуг ПЭП и продвижения цифровой культуры среди граждан в г. Кокшетау с декабря 2018 года функционирует Центр цифровых услуг, в котором можно получить электронные услуги и пройти полный курс обучения по их получению.
Также работает Центр миграционных услуг, в котором реализована работа по принципу «одного окна» для услуг, оказываемых нерезидентам (в августе 2019 года Центр миграционных услуг переехал в здание спецЦОНа).
В разделе «Государственные услуги» на официальных интернет-ресурсах акимата области, районов и городов, управлений размещены порядок обжалования, контакты услугодателей, стандарты и регламенты, памятки по всем видам государственных услуг.
В целях обеспечения доступности электронных услуг за 9 месяцев 2019 года:
- в СМИ опубликованы 773 статьи;
- в социальных сетях размещены 444 материала;
- в населенных пунктах области установлен 261 баннер по популяризации ПЭП;
- специальное обучение по вопросам госуслуг прошли 3500 сотрудников услугодателей;
Посмотреть новость на сайте учреждения
